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| Proxess ha
adottato, già all'avvio della propria attività, delle procedure
operative rivolte ad una gestione affidabile di tutto il processo di
vendita, allo scopo di offrire immediatamente una percezione positiva
del servizio offerto. La consapevolezza di quanto sia determinante
trasmettere in modo concreto il nostro orientamento alla qualità
del servizio ci ha portati a conseguire la certificazione del
nostro Sistema di Gestione in conformità con la normativa ISO 9001/2015. Ciò ha costituito per noi l'inizio di un percorso alla ricerca di un costante prefezionamento dei nostri processi. La selezione dei fornitori, la promozione dei nostri strumenti, l'approvvigionamento dei prodotti ed il monitoraggio delle consegne, il controllo della qualità dei prodotti, la fornitura della documentazione contrattuale e certificativa, il servizio di supporto post-vendita, sono attività condotte con una tensione alla soddisfazione reciproca nostra e del cliente, nell'ottica di un buon rapporto di collaborazione. Più recentemente ci siamo equipaggiati di attrezzature idonee ad effettuare la calibrazione degli strumenti di pressione da noi forniti, allo scopo di rendere più elastico questo aspetto delle forniture in tutti i casi in cui la stessa non sia nota, debba essere variata in prossimità della data di consegna contrattuale, oppure debba essere modificata successivamente alla consegna. |    ISO 9001:2015 |
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